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项目概况
水务综合保障 北京市水务局“接诉即办”热线值守外包项目采购项目的潜在供应商应在北京市海淀区车公庄西路20号水科院新主楼二层获取采购文件，并于2023-05-25 09:00（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：11000023210200043602-XM001
项目名称：水务综合保障 北京市水务局“接诉即办”热线值守外包项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：177.524695 万元（人民币）
最高限价：177.524695 万元（人民币）
采购需求：
引入专业服务团队，共配置专业热线服务人员15名，其中项目经理1名，专员2名，坐席人员12名。
合同履行期限：自合同签订之日起1年。
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
2.1 中小企业政策
■本项目不专门面向中小企业预留采购份额。
□本项目专门面向 □中小 □小微企业 采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的中小/小微企业制造、服务全部由符合政策要求的中小/小微企业承接。
□本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的货物由符合政策要求的中小企业制造、服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通过以下措施进行： / 。
2.2 其它落实政府采购政策的资格要求（如有）： / 。
3.本项目的特定资格要求：
3.1本项目是否接受分支机构参与响应：□是 ■否；
3.2 本项目是否属于政府购买服务：
■否
□是，公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体；
3.3其他特定资格要求：
3.3.1投标人信誉良好，遵守国家有关法律、法规、规章和北京市政府采购有关的规章，具有良好的商业信誉，参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（重大违法记录指因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，不包括因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，但期限已经届满的情形）；投标截止日当天通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、 “中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）查询，投标人未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
3.3.2供应商须具有中国裁判文书网出具的近三年企业、法定代表人无行贿犯罪记录的查询结果证明；如果在评标过程中发现有不良记录的按无效标处理。
3.3.3供应商满足下列情形之一的，不得参与本项目采购活动：
（1）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，同时参加本项目的投标。
（2）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后，再参加该采购项目的其他采购活动的情形（单一来源采购项目除外）。
三、获取采购文件
时间：2023-05-15至2023-05-19， ，每天上午08:30至11:30，下午13:30至17:30（北京时间，法定节假日除外）
地点：北京市海淀区车公庄西路20号水科院新主楼二层
方式：
2.方式：建议供应商采用电话或电子邮件方式登记购买磋商文件，也可现场购买磋商文件，具体方式请联系招标代理机构，联系人及电话：吕倩，18500074420，电子邮件：bjswzxeb@126.com。
购买磋商文件时需提供如下文件资料：（1）供应商报名及竞争性磋商文件领取表；（2）有效的法人营业执照（或事业单位法人证书）的复印件并加盖公章；（3）法定代表人身份证明、身份证原件及加盖公章的复印件（由法定代表人购买磋商文件的）；（4）经办人授权委托书、身份证原件及加盖公章的复印件（由经办人购买磋商文件的）；（5）如采用汇款方式，须提供汇款单复印件，且汇款单附言处须注明本项目采购编号/包号。（汇款请标注项目编号和汇款公司名称）。
售价：￥500元
四、响应文件提交
截止时间：2023-05-25 09:00（北京时间）
地点：北京市海淀区车公庄西路20号水科院新主楼二层
五、开启
时间：2023-05-25 09:00（北京时间）
地点：北京市海淀区车公庄西路20号水科院新主楼二层
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1.本项目需要落实的政府采购政策：
（1）节能产品政府采购政策（财库〔2019〕9号、财库〔2019〕19号）；
（2）环境标志产品政府采购政策（财库〔2019〕9号、财库〔2019〕18号）；
（3）政府采购进口产品管理政策（财库〔2007〕119号、财办库〔2008〕248号）；
（4）政府采购支持监狱企业发展政策（财库〔2014〕68号）；
（5）政府采购促进残疾人就业政策（财库〔2017〕141号）；
（6）《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《财政部关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）；
（7）北京市财政局关于征求《关于落实好政府采购支持中小企业发展的通知》（征求意见稿）意见的通知；
（8）北京市财政局关于落实好政府采购支持中小企业发展的通知（京财采购〔2022〕1143号）。
2.本公告在中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）、北京市政府采购网（http://www.ccgp-beijing.gov.cn/）、北京市水务局（http://swj.beijing.gov.cn/）网站上发布。
3.采购文件付款方式：现金、银行汇款。
采用线上购买磋商文件方式的，请供应商一律使用单位对公账号，按下述地址汇款，汇款单上应注明汇款用途、所购磋商文件编号。
收款单位：北京水务咨询有限公司
开 户 行：北京银行燕京支行
银行账号：01090518200120105257804
开户行行号：313100000185
4.供应商应在规定时间内将密封的响应文件送达，逾期收到或不符合规定的响应文件恕不接受。届时请供应商的法定代表人或其授权代表出席。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市水务局政务服务中心
地址：北京市丰台区西三环南路甲17号院
联系方式：刘羽鸣,010-86627217
2.采购代理机构信息
名 称：北京水务咨询有限公司
地 址：北京市海淀区车公庄西路20号水科院新主楼二层
联系方式：吕倩，010-68988780
3.项目联系方式
项目联系人：吕倩
电 话： 010-68988780
