公告信息: | |||
采购项目名称 | 国家税务总局北京市朝阳区税务局“接诉即办”业务服务采购项目 | ||
品目 |
服务/信息技术服务/呼叫中心服务 |
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采购单位 | 国家税务总局北京市朝阳区税务局 | ||
行政区域 | 朝阳区 | 公告时间 | 2021年07月05日 11:24 |
一、项目基本情况 预算金额:800.0000000 万元(人民币) 最高限价(如有):800.0000000 万元(人民币) 采购需求: 为充分整合国家税务总局北京市朝阳区税务局咨询热线资源,建立健全协调服务机制,满足对外接听12345热线、12366热线、81612366热线的纳税人诉求,解答咨询、投诉、举报案件,承接上级单位及外部门转办工单,保障多部门系统转办互联互通,国家税务总局北京市朝阳区税务局通过公开招标购买咨询外包服务方式开展咨询服务,为纳税人和缴费人提供优质、高效、规范的税务咨询服务和沟通交流平台。人员设置不少于50人,包括组长、一线话务员、12366热线、81612366热线及12345热线远程组一线话务员等。 合同履行期限:2021年08月01日至2022年04月30日 本项目( 不接受 )联合体投标。 二、申请人的资格要求: 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定; 2.落实政府采购政策需满足的资格要求: 对小型和微型企业产品价格给予6% 的扣除,用扣除后的价格参与评审。残疾人福利性单位视同小微企业,符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时,应当提供《残疾人福利性单位声明函》,并对声明的真实性负责。监狱企业视同小微企业,应提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含 )出具的属于监狱企业的证明文件。中标供应商为小型和微型企业、残疾人福利性单位的,将在中标结果公告的同时公告其 《中小企业声明函》、《残疾人福利性单位声明函》,接受社会监督。 3.本项目的特定资格要求:(1)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不可同时参与本项目的投标工作;(2)投标人未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单; 三、 (北京时间,法定节假日除外) 六、其他补充事宜 查询结果的时间应为本项目采购公告发布之后,查询记录须加盖本单位公章。 为减少人员聚集,疫情期间我公司招标文件暂停现场发售,改为电子支付标书款, 七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。 1.采购人信息 名 称:国家税务总局北京市朝阳区税务局 2.采购代理机构信息 名 称:华诚博远工程咨询 地 3.项目 电 没有在 中国电力招标采购网(www.dlztb.com)上注册会员的单位应先点击注册。登录成功后根据招标公告的相应说明获取招标文件! 联系人:李杨 打赏 更多>同类资讯
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