1．招标条件
本招标项目的 中信国际招标 （以下简称“招标代理机构”）受中国信达资产管理股份 （招标人）的委托，就中国信达资产管理股份 IT服务呼叫中心系统和IP统一通信
2．项目概况与招标范围
中国信达资产管理股份 拟采购IT服务呼叫中心系统和IP统一通信
招标范围：
第一包（招标编号：0733-21163384/1）：IT服务呼叫中心系统维保服务
采购IT服务呼叫中心系统维保服务，包括：AVAYA原厂硬件产品保修服务、AVAYA原厂软件产品维保服务，信普飞科第三方中间业务软件维保服务。
第二包（招标编号：0733-21163384/2）：IP统一通信
采购IP统一通信
招标范围详细内容见招标文件第五章需求说明书。
各投标人可参加其中一个包或多个包的投标。
3．合格投标人的资格要求
3.1投标人须为在中华人民共和国境内的企业法人及境外企业在国内的合法机构，有独立承担民事责任的能力，有独立签订合同的权利，有圆满履行合同的能力；
3.2投标人应具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业、财产被接管、冻结或破产状态，财务状况及社会声誉良好，且在近三年（2018年11月1日以后）政府采购或本公司组织的采购项目中未发生过欺骗、欺诈或以其他手段谋取中标而取消投标资格或受到其他处罚的记录，无重大违规行为和案件发生，没有涉及处于诉讼中的重大案件；
3.3投标人近三年（合同签订日期为2018年11月1日后）须具有不少于1个（含）以上的相关产品的技术支持和维保经验，并保证相关资源用于本项目需求，且以往服务未出现质量问题；
3.4投标人应是产品生产厂商认可的经销商，有合法的经销权（需出具授权文件，投标时提供），同时应承诺其提供的软件（包括升级版本、补丁等）为可合法销售的正版软件产品，程序接口为原厂提供或自主开发，并保证其销售给信达的产品不存在侵犯第三方知识产权和其他权利的情况。供应商承担违反本条的全部法律责任和由此带来的经济损失
3.5本项目为整体方案招标，不接受部分投标，不接受联合体投标，中标项目不得二次转包。
4．招标文件的获取
4.1请于2021年11月15日至2021年11月22日，每日9时至17时
项目 联系人：李杨
咨询电话：010-51957458
传真：010-51957412
手机：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 邮箱：1211306049@qq.com
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标公告，中标公示等，并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准，以招标业主的解答为准本。