项目概况
国家税务总局江苏省税务局12366中心购买服务项目 招标项目的潜在投标人应在江苏柒采 (南京市建邺区应天大街772号1栋507室)获取招标文件，并于2022年06月23日 09点30分 以12366为特种服务号码的纳税缴费服务热线。全省12366以省级集中呼入呼出，省、市分级设置坐席，县级远程坐席支持为主要运作模式。江苏省税务局12366中心（以下简称“省中心”）建立于2011年，长期采用政府购买服务方式运行，现有人员规模150人，年均服务量超过200万，人工服务量超过130万。经过十余年发展，12366服务已拓展至合同履行期限：本项目合同期为一年，按照服务人员数量及考核标准结算。
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目属于面向中小企业预留采购份额项目，预留份额通过获得采购合同的供应商将采购项目中的一定比例分包给一家或者多家中小企业进行，分包意向协议中预留给中小企业的金额应当不低于总金额的30%，接受分包合同的中小企业和分包企业之间不得存在直接控股、管理关系。提供明确以上事项的《分包意向协议》，和《中小企业声明函》（监狱企业视同小型、微型企业，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位视同小型、微型企业，提供《残疾人福利性单位声明函》原件）。
如果供应商本身提供所有标的均由中小企业承接，视同符合本条资格条件，则无需再进行分包。提供明确以上事项的《中小企业声明函》（监狱企业视同小型、微型企业，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位视同小型、微型企业，提供《残疾人福利性单位声明函》原件）。
本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为：软件和信息技术服务业。
3.本项目的特定资格要求：投标人持有有效期内的增值电信业务经营许可证，获准经营国内呼叫中心业务，业务覆盖范围为江苏或全国。（提供有效期内的《增值电信业务经营许可证》复印件）；4.本项目不接受进口产品投标（注：本文件所称进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）； 5.拒绝下述供应商参加本次采购活动：（1）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动； （2）供应商不得存在下列任意情形之一：因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，或者存在财政部门认定的其他重大违法记录，以及在财政部门禁止参加政府采购活动期限以内的； （3）通过“信用中国”网站（ ）、中国 ( )查询投标人的信用记录，通过以上查询渠道，投标人不得有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录；
三、获取招标文件
时间：2022年06月02日 至 2022年06月10日，每天上午8:30至12:00，下午14:00至17:00。 法定节假日除外）
六、
未曾在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先注册。登录成功后根据招标公告的相关说明下载招标文件！项目 联系人：李杨
咨询电话：010-51957458
传真：010-51957412
手机：18811547188
QQ:1211306049
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标公告并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按会员区招标信息详细内容为准，以招标业主的解答为准本。
来源：中国电力招标采购网 编辑：mof.go