业主金融网点大堂引导员外包服务项目的采购公告
根据相关法律法规规定，浙江建友工程咨询 受业主委托，就业主金融网点大堂引导员外包服务项目的采购方案进行公开招标，项目资金为自筹资金474.24万元，欢迎国内合格的供应商前来投标。
一、采购项目编号: LSPOST-FW-2022009
二、采购项目概况:
业主金融网点大堂引导员外包服务采购。
三、采购内容及相关要求：
（一）采购内容
本项目共计一个合同包，丽水市 金融网点大堂引导员业务外包服务，预估两年内总采购额约474.24万元。
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合同包号 |
服务名称 |
采购内容及要求 |
报价要求（含税） |
网点数量 |
服务期限 |
预估合同期内采购金额（万元） |
备注 |
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合同 包一 |
丽水市 金融网点大堂引导员外包服务 |
大堂引导服务：晨会参与、硬件维护、营业环境管理、维持营业秩序、识别引导分流、解答客户咨询、受理客户投诉等工作 |
≤5200元/月/网点 |
38个网点 |
24个月 |
474.24 |
每周工作不少于6天；每天工作时间不少于9小时；具体由采购方安排 |
（二）报价：本项目报价包括但不限于用于本项目的税费、人工费、服装费以及相关的管理费、规费、利润、风险等一切费用，若供应商报价不符合报价要求，将否决其报价；(报价要求精确到小数点后二位)
（三）服务期限：2年
（四）项目
（五）服务时间：详见附件2，实际服务时间变更由采购人另行通知。
（六）外包方式：业务外包。
（七）采购人资源配置：用于供应商现场大堂引导员办公的办公场地及所有耗材均由采购人提供。
（八）供应商承担：供应商应当按照丽水市 主管部门要求自行购置并穿着邮政企业员工同款式工装；供应商需在工号牌上注明供应商单位名称、LOGO或其他区别于邮政员工服装的标识，邮政同款式工装由供应商按丽水市 主管部门要求发放、回收。
（九）作业时间：网点大堂引导员每天上午按网点规定时间到达网点参加晨会并按规定完成各项工作。
（十）服务规范：
附件1：大堂引导员作业规范
附件3：金融网点外包大堂引导员服务质量评价考核细则
附件4：结算标准
附件5：业务外包人员教育培训、职业技能鉴定、人才测评及评优评先委托管理协议
附件6：大堂引导员安全生产责任书
附件7：大堂引导员保密承诺书
- 投标供应商资格要求:
1、必须是在中华人民共和国境内工商局登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业，或有总公司法人授权的 ；
2、投标人为增值税一般纳税人，能提供增值税专用发票；
3、投标人必须具备与本项目类似的业绩，至少提供一份2019年1月1日以来签订的类似合同业绩，须提供合同关键页复印件（合同关键页至少包括合同签订时间、合同签章页、合同标的或服务内容，未提供将做废标处理）；
4、投标人应遵守有关的国家法律、法规和条例，截止开标时间的近三年内在经营活动中没有重大违法违规记录；
5、投标人未被列入“信用中国”网站 、“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”;
6、本项目不接受具有投资参股关系的关联企业，或单位负责人为同一人（或为近亲属关系），或者存在控股、管理关系的不同单位，参加本项目的投标；
7、被列入浙江省邮政 或业主