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广州局集团公司广东铁青国际文化旅游集团有限公司 “中国铁路广州局集团有限公司客服中心等话务业务外包”项目(招标编号:ZBDL-2023-13)公开招标公告

   日期:2024-01-11     来源:中国电力招标    作者:dlztb    浏览:0    
核心提示:广州局集团公司广东铁青国际文化旅游集团“中国铁路广州局集团 客服中心等话务业务外包”项目(招标编号:ZBDL-2023-13)公开招
广州局集团公司广东铁青国际文化旅游集团 “中国铁路广州局集团 客服中心等话务业务外包”项目(招标编号:ZBDL-2023-13)公开招标公告",

广州局集团公司广东铁青国际文化旅游集团 “中国铁路广州局集团 客服中心等话务业务外包”项目(招标编号:ZBDL-2023-13)公开招标公告

1.招标条件

本招标项目“中国铁路广州局集团 客服中心等话务业务外包项目” 该项目已具备招标条件,现对中国铁路广州局集团 客服中心等话务业务外包项目进行公开招标。

2.项目概况与招标范围

本项目不划分包件。

2.1 招标标的物:中国铁路广州局集团 客服中心等话务业务服务。

2.2 具体服务要求:提供客户管理服务热线服务,具体采购服务明细参见第五章节业务外包需求表。

2.3 服务地

2.4 预算金额及服务期限:

预算金额:1280万元/年,在合同期间内,招标人可根据该项目上级委托单位(中国铁路广州局集团 )相关工作要求对项目进行调整(如增加、减少、合并等),同时相应增加或核减外包费用;

服务期限:自签订之日起为期3+2年,如遇政策调整等原因出现服务调整或终止情况,供应商应无条件服从。

3.投标人资格要求

3.1投标人须在中华人民共和国境内合法注册、具有独立法人资格,具备一般纳税人资格,应具有与招标人需求相关的业务外包服务资质,注册资金不得少于1000万,并未被“信用中国网站”()公示为失信被执行人,以投标截止日在“信用中国”网站()查询结果作为评标时的判断依据。

3.2本次招标不接受联合体投标。

3.3截止到

没有在中国电力招标采购网(www.dlztb.com)上注册会员的单位应先点击注册。登录成功后根据招标公告的相应说明获取招标文件!

联系人:李杨
咨询电话:010-51957458 
手 机:13683233285 
传 真:010-51957412 
QQ:1211306049 
微信:Li13683233285
邮箱:1211306049@qq.com

来源:中国电力招标采购网 编辑:953
 
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