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西安局集团公司2024年度客服语音平台维保业务外包项目招标公告

   日期:2024-02-07     来源:中国电力招标    作者:dlztb    浏览:0    
核心提示:西安局集团公司2024年度客服语音平台维保业务外包项目招标(招标编号:XA-XAJJTGS-2024-0145)1.招标条件本招标项目西安局集团
西安局集团公司2024年度客服语音平台维保业务外包项目招标

(招标编号:XA-XAJJTGS-2024-0145)

1.招标条件

本招标项目西安局集团公司2024年度客服语音平台维保业务外包 该项目已具备招标条件,现对客服语音平台维保采购进行公开招标。

2.项目概况与招标范围

包件号

包件名称

服务内容

单位

数量

含税最高限价(单价/元)

服务周期

使用单位

服务地点

服务要求

备注

保证金(元)

包件1

客服语音平台维保

客服语音平台维保

1

288956

合同签订之日起1年

信息技术所

信息技术所

详见招标文件

一般纳税人

5490

备注:

(2)本次采购,商务谈判供应商必须以包件为单位进行谈判响应,包件内明细报价不得有空项,评标和合同授予也以包为单位。

(3)采购范围包括:客服语音平台维保业务外包服务及售后服务等。具体报价范围、采购范围及所应达到的具体要求,以本商务谈判文件中商务、技术和服务的相应规定为准。

(4)本项目以商务谈判供应商的不含税价作为评标价。

3.投标人资格要求

3.1 本次招标投标人须具备的资格要求:

(1)投标人应在中华人民共和国境内依法注册,具有承担相应民事能力的法人或其他组织。

(2)投标人须提供2021年以来至少1份客服语音平台类(含“客服语音平台”、“IPCC”或“呼叫中心”)维保服务合同(原件或复印件,复印件加盖公章)。

3.2 本次招标不接受联合体投标。

4.诚信要求

本次招标不接受具有行贿犯罪记录、失信被执行人等失信情形的潜在投标人参加投标。

5.

没有在中国电力招标采购网(www.dlztb.com)上注册会员的单位应先点击注册。登录成功后根据招标公告的相应说明获取招标文件!

联系人:李杨
咨询电话:010-51957458 
手 机:13683233285 
传 真:010-51957412 
QQ:1211306049 
微信:Li13683233285
邮箱:1211306049@qq.com

来源:中国电力招标采购网 编辑:953

 
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