受上海烟草集团 的委托对 上海烟草集团 2025-2026年商品软件维护招标项目进行公开招标，现邀请合格投标人参与竞标。
一、项目基本情况
项目名称：上海烟草集团 2025-2026年商品软件维护招标项目
项目编号：TC240HKF5
预计采购金额：包件1的预算金额为60万元（含税）；包件2的预算金额为150万元（含税）；包件3的预算金额为20万元（含税）；包件4的预算金额为120万元（含税）；包件5的预算金额为40万元（含税）；包件6的预算金额为22万元（含税）。
资金来源：企业自筹资金。
最高投标限价：包件1：60万元；包件2：150万元；包件3：20万元；包件4：120万元；包件5：40元；包件6：22万元。
服务期（合同履行期限）：本项目所有包件服务期均为2025年1月1日到2025年12月31日。
采购需求：
| 包件号 | 包件名称 | 项目内容 | 数量 | 简要服务要求 | 拟中标人数量 |
| 1 | 备份产品软件维护 | 按照上海烟草集团 的要求提供备份产品软件维护，备份软件产品包括软件产品和黑方容灾备份软件产品，Veritas NetBackup主要用于对集团公司的Unix、Windows平台、Oracle、DB2数据库、WebLogic、Websphere、IIS等应用组件及数据进行备份，黑方容灾备份软件主要用于VMware虚拟机、达梦数据库和上海烟草集团信创应用系统主机备份。 | 1整项服务 | 1、按照上海烟草集团的体系管理要求，每季度末需提供《信息化运维服务报告》，服务报告主要对季度信息化运维服务进行回顾和总结，汇总信息化运维服务中存在的问题和不足，并给出改进建议。报告宜采用可视化的（通俗易懂的）呈现方式（如图表），并提供趋势信息，并对服务周期内发现的问题应给出切实可执行的改进建议。 2、年末提交《信息化运维服务报告》应包含年度总结，作为合同验收的资料。信息化运维服务报告的内容包括需包含运行维护工作的主要内容；事件量统计；商品软件的运行情况分析等。 3、按照体系管理要求，每月进行定期巡检，按照规定要求提交《主机系统及数据库备份记录表》。 4、详见招标文件。 | 1 |
| 2 | ORACLE产品软件维护 | 按照上海烟草集团 的要求提供ORACLE产品软件维护，Oracle基础平台软件产品包括Oracle Database、Oracle Weblogic软件产品。 | 1整项服务 | 1、按照体系管理要求，每季度末需提供《信息化运维服务报告》，服务报告主要对季度信息化运维服务进行回顾和总结，汇总信息化运维服务中存在的问题和不足，并给出改进建议。报告宜采用可视化的（通俗易懂的）呈现方式（如图表），并提供趋势信息，并对服务周期内发现的问题应给出切实可执行的改进建议。 2、年末提交《信息化运维服务报告》，作为合同验收的资料。信息化运维服务报告的内容包括需包含运行维护工作的主要内容；工作量统计；商品软件的运行情况分析等。 3、按照体系管理要求，每月进行定期巡检，按照规定要求提交《网络、主机和应用巡检记录表》。 4、详见招标文件。 | 1 |
| 3 | 2025年电子印章系统软件维护 | 按照上海烟草集团 的要求提供2025年电子印章系统软件维护，包括客户端（诚利通ESS电子签章系统软件V3.0）、服务器端（ESS电子签章服务器端软件V3.0）、升级服务内容和优化服务等内容。 | 1整项服务 | 1、根据CPU芯片和操作系统升级以及安可替代工程产品目录更新，提供电子签章客户端的适配服务。 2、服务器日常巡查以及数据定期备份。 3、提出在正常条件下改进系统性能的各项建议，包括系统资源分配与效率改进建议、软件配置规划和性能优化建议、系统容量预测建议等，并进行实施。 4、详见招标文件。 | 1 |
| 4 | 网络安全产品软件维护 | 按照上海烟草集团 的要求提供年度网络安全类软件运维服务。安全类软件包括：奇安信网神终端安全管理系统、4A特权账号管理软件（数据安全防控系统）和泰合安全管理平台软件等软件。 | 1整项服务 | 1、所列软件产品1年授权及产品升级维保服务。 2、所列软件产品提供7*24小时技术支持服务。 3、所列软件产品需提供每月1次的产品巡检服务，保障软件的稳定运行 4、详见招标文件。 | |
| 5 | 邮箱系统产品软件维护 | 按照上海烟草集团 的要求提供邮箱系统产品软件维护，目前使用的软件为安宁NGS安全增强邮件系统V4，数量为1套，含7500用户数，包含网页端、移动端（pushmail）和邮箱应用软件。 | 1整项服务 | 1、按照上海烟草集团的体系管理要求，每季度末需提供《信息化运维服务报告》，服务报告主要对季度信息化运维服务进行回顾和总结，汇总信息化运维服务中存在的问题和不足，并给出改进建议。报告宜采用可视化的（通俗易懂的）呈现方式（如图表），并提供趋势信息，并对服务周期内发现的问题应给出切实可执行的改进建议。 2、年末提交《信息化运维服务报告》应包含年度总结，作为合同验收的资料。信息化运维服务报告的内容包括需包含运行维护工作的主要内容；事件量统计；商品软件的运行情况分析等。 3、按照体系管理要求，每月进行定期巡检，按照规定要求提交《主机系统及数据库备份记录表》。 4、详见招标文件。 | |
| 6 | 2025年数据资产管理商品软件维护 | 按照上海烟草集团 的要求提供2025年数据资产管理商品软件维护，数据资产管理相关软件产品包括：在集团使用的普元企业数据资产管理平台软件V7、普元企业数据资源目录管理软件V6和普元应用元数据智能梳理平台软件V3产品。 | 1整项服务 | 1、对相关系统的软件操作进行答疑，对相关系统软件无法正常运行的现场进行诊断和处理，对相关系统软件运行或监控过程中出现的错误信息进行诊断和处理，按照规定要求提交《信息化运行维护事件处理单》和《信息化重大事件报告》。 2、通过信息化问题回顾会议确认需响应的问题，调查、分析、诊断导致信息化问题的根源，研究并制定解决方案，最终关闭问题，按照规定要求提交《信息化运行维护问题处理单》。 3、每季度、每年需提供维护情况分析报告，主要包含该阶段中商品软件的维护的情况及工作量的统计、系统运行情况分析；每月进行定期巡检，按照规定要求提交《巡检记录表》。 4、详见招标文件。 | |
注：投标人可对任意包件或全部包件进行投标，但必须对所投包件内所有项目内容必须提供完整报价，否则将导致该投标包件被否决。
二、本次招标的合格投标人应同时满足下列资格要求：
1. 投标人是在中华人民共和国境内（不包括香港、澳门及台湾地区，简称“中国境内”）注册的独立法人；
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3. 具有履行合同所必需的专业技术能力；
4. 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5. 参加本次招标活动前3年内[从2021年1月1日起至今；成立时间不足3年的，从成立之日起至今]，在经营活动中没有因违法经营受到责令停产停业、吊销许可证或者执照、列入严重违法失信企业名单、骗取中标和经济刑事案件；
6. 投标人及其法定代表人、主要负责人或实际控制人参加招标活动前3年内[从2021年1月1日起至今；成立时间不足3年的，从成立之日起至今]不得有行贿行为记录；
7. 未被列入中国烟草总公司或上海烟草集团 存在行贿行为供应商名单禁入期限内的供应商；
8. 未被列入上海烟草集团 或本单位不良行为供应商名单禁入期限内的供应商；
9. 在劳动保护、节能减排与生态环境保护方面符合国家规定要求；
10. 法定代表人不能参加采购活动时，可委托他人参加，但需提供授权委托书；
11. 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段或者未划分标段的同一招标项目投标；
12. 本项目不得转包和分包；
13. 本项目不接受联合体投标；
14. 法律、行政法规规定的其他条件。
三、获取招标文件：
时间：2024年10月29日09时00分～2024年11月05日17时00分（北京时间，下同）。
方式：自行线上购买并下载招标文件。
售价：本项目招标文件每套售价为150元人民币（RMB 150.00），售后不退。
注：以上资料一律采用A4规格纸张，所有证件复印件均需加盖单位公章，招标代理机构留存。投标申请人除将上述资料提交招标代理机构，还必须将其完整地编制在投标文件中。招标代理机构收到投标申请人的资料，并不意味着其投标在评标时不会被否决，最终将由评标委员会对投标文件中的上述资料进行审核。
四、提交投标文件截止时间、
未在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先点击注册。登录成功后的在 招标会员 区根据招标公告的相应说明获取招标文件！
咨询电话：010-51957458
手 机：18811547188
联系人：李杨
QQ:1211306049
微信：Li18811547188
邮箱：1211306049@qq.com
来源：中国电力招标采购网
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术及商务信息服务费后，查看项目业主，招标公告并下载资格预审范围，资质要求，
招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按会员区招标信息详细内容为准。
编辑：tobacco